吃过晚饭，王一元和肖云华在工厂办公室聊天。王一元正说着这几天业务员招聘的情况，讲到了师傅杜于乐姐妹的银行印刷方面的业务。

肖景东肖总很少见的在晚上亲自打电话给王一元。王一元这才知道，国立袜业的业务出了严重的质量事故，涉及到四万五千套的运动鞋鞋盒，说明书以及相应的包袋。

讲了整个事故的大概经过，肖总打电话给王一元的意思，是让他协助公司处理这次突发事故。王一元因为不是很清楚这次事故的前因后果，他谨慎的问肖总对这次事故处理的具体指示。

肖总的意见有三，一是搞清楚事件的缘由，查出到底问题发生在哪里，一定要弄清楚原因和责任。二是安抚国立袜业，尽量压缩在最小的范围内，以最少的代价处理该事件。三是为以示公平公正，此事交由孙经理和王一元全权处理，公司在职管理人员一律不参加。

王一元马上和孙经理通电话，他向孙经理说了刚才肖总的意见。孙经理说道，肖总也已给他打电话，意思差不多。

老孙说道，小王，这次我们是组成一个危机处理小组，我年岁大一些，充当组长。还有工厂办公室的几个人，配合我们的行动。不过话说前面，国立袜业你比我熟悉，可能更多的事情还得由你来做。

孙雯接到王一元电话，很奇怪，心里想，他不是不再具体负责我们公司的业务了吗。但她还是还是接了电话，含蓄的说道，小王，王老板，怎么是你的电话？你不会是又杀回马枪了吧。

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